Häufig gestellte Fragen

 NFC steht für Near Field Communication und bedeutet übersetzt Nahfeldkommunikation.

Near Field Communication (kurz NFC) ist ein Standard zur Übertragung von Daten per Funk auf kurzen Strecken. Die Übertragung findet im HF (13,56 MHz) statt. Mit diesem Standard wird eine drahtlose Kommunikationstechnik beschrieben, die eine Verbindung zwischen einem NFC-tauglichen Gerät (z.B. UnTouch Phone) und einem NFC-Tag, wie den UnTouch Werkzeug- und Personentags ermöglicht. In der Praxis müssen dabei Gerät und Tag nah aneinander liegen.

Ein NFC-Tag ist ein häufig mit Kunststoff ummantelter winziger Chip, der meist in der Mitte einer Antenne (dünne Leiterbahn in Form einer flachen Spule) eingebettet ist. NFC-Tags sind je nach Material extrem langlebig. Der integrierte Chip enthält einen Schreib-Lesespeicher dessen Datenübertragungsrate maximal 424 KBits/s beträgt.

Nahezu alle der von uns angebotenen NFC-Tags sind mit einer speziellen Anti-​Metallschicht versehen und können daher auch auf metallischen Oberflächen problemlos ausgelesen werden. Ob eine Anti-​Metallschicht vorhanden ist können Sie in den jeweiligen Produktdetailseiten im Shop entnehmen.

zu den UnTouch Werkzeugtags

NFC fähige Smartphones, wie unsere UnTouch Phones verfügen über einen aktiven NFC-Transmitter und eine Antenne die entweder im Gehäusedeckel oder im Akku integriert ist. Dieser aktive NFC-Transmitter erzeugt ein elektromagnetisches Feld. Kommt ein NFC-Tag in dieses Feld, wird über die NFC-Antenne der NFC-Tag aktiviert und sendet seine Informationen an das Smartphone.

NFC ist bereits Standard vieler Smartphones ist. Ob auch Ihr Smartphone unterstützt können Sie der Funktionsbeschreibung entnehmen.

Das eigene Smartphone kann mit dem in unseren Shop erwerbbaren Voucher für die Nutzung von UnTouch freigeschaltet werden. Voraussetzung ist dabei eine vorhandene NFC-Funktion und Android in der Version 7 bzw. iOS 11 mit iPhoneX und neuer. Tablets können zur Arbeit mit UnTouch Web genutzt werden.

zum UnTouch Smartphone Voucher

Nein, die UnTouch Werkzeug- und Personentags werden ausschließlich für die Nutzung mit Ihrem UnTouch System registriert. Andere NFC-Tags werden entsprechend nicht als zugehörig erkannt.

Stellen Sie sicher, dass die NFC-Funktion Ihres Smartphones eingeschaltet ist. Je nach verwendetem Gerät ist der Antennenbereich unterschiedlich platziert (bei iPhones bspw. an der Oberkante). Verringern Sie wenn nötig den Abstand zwischen dem Smartphone und dessen Antennenbereich zum UnTouch Tag auf unter 1 cm.

Wenn Sie weitere UnTouch Phones und Tags benötigen, können Sie diese in unserem Shop nachbestellen. Sie werden vor dem Versand für Ihr System registriert und stehen dann sofort zur Verfügung.

zum UnTouch Shop

Ja, das UnTouch Phone Outdoor verfügt über einen großen 5000 mAH Akku, kann mit Handschuhen bedient werden und ist wasserdicht, staubdicht und stoßfest nach IP69. Es kann im UnTouch Shop zusätzlich bestellt werden und wird von uns direkt für Ihr UnTouch System registriert.

zum UnTouch Phone Outdoor

Wenn eine SIM-Karte mit Internetanbindung eingelegt ist, können Sie die UnTouch App zur Abfrage von Informationen wie Entleiher, anstehender Wartung und Reservierungen eines Werkzeuges nutzen.

Die UnTouch Werkzeugtags verfügen über keine GPS-Ortungsfunktion, da das permanente Tracking von Werkzeugen über GPS den Einsatzt von SIM-Karten und größeren batteriebetriebenen Tag Modulen erfordert. Da dies einen hohen Kosten- und Wartungsaufwand bedeutet, haben wir eine indirekte Standortbestimmung entwickelt. Dafür werden die bei der Werkzeugausgabe angegebenen Standorte und die Geokoordinaten des UnTouch Phones beim Erfassen des UnTouch Werkzeugtags verwendet und anschließend auf einer Karte in UnTouch Web ausgegeben. Befinden sich mehrere Werkzeuge an einem Ort, werden diese in Listenform zu einem Standort zusammengefügt.

mehr über die Karte in UnTouch Web erfahren

Zur Weiterentwicklung von UnTouch stehen wir in regelmäßigen Kontakt mit Anwendern und Verbänden. Die Einrichtung von individuellen Schnittstellen zu anderen Datenbanken und Softwarelösungen sowie zusätzlichen Funktionen auf Kundenwunsch ist über unsere Ausführung "Industrie und Verwaltung" möglich. Gute Ideen sind immer willkommen!

mehr über die Ausführungen erfahren

Wir erstellen Ihnen gerne ein individuelles, schriftliches Angebot für das gewünschte UnTouch System. Nutzen Sie dazu bitte unser Anfrageformular oder senden Sie uns direkt eine E-Mail an: info@untouch.de

zum Anfrageformular

Sie können problemlos direkt mit Ihrer Erstbestellung weitere UnTouch Tags, Smartphones und Voucher hinzubestellen. Möglicherweise macht es aber auch Sinn direkt mit dem größeren UnTouch Inventurpaket zu starten. Auch nachträglich ist die Erweiterung über eine Folgebestellung im Shop möglich. Die zusätzlichen UnTouch Tags werden entsprechend kostenfrei auf Ihr persönliches UnTouch System registriert. Für die Systemzuordnung nutzen wir Ihre Bestelldaten aus dem Shop.

zum UnTouch Shop

Zum Testen von UnTouch empfehlen wir Ihnen das UnTouch Demopaket. Mit ihm haben Sie die Möglichkeit UnTouch vier Wochen lang in vollem Umfang zu testen. Dafür schalten Sie mit dem UnTouch Smartphone Voucher Ihr eigenes Smartphone zur Nutzung der UnTouch App frei. Die Funktionen von UnTouch Web können Sie auch ohne Bestellung kostenfrei in unserer Demoanwendung kostenfrei ausprobieren.

zum UnTouch Demopaket  zur UnTouch Demoanwendung

Wir schulen sowohl per Webinar als auch in Präsenzmeetings. Besuchen Sie den Punkt UnTouch Schulung auf unserer Website.

zum Schulungsangebot